Passer au contenu principal

SKODA Luxembourg - Politique des cookies

1. Informations générales

Ce site Internet de SKODA Luxembourg (« le présent site web ») est exploité par Losch Import S.à.r.l. (« nous »), qui agit en tant que responsable du traitement.

À cet effet, nous utilisons des cookies et technologies similaires (ci-après « cookies ») afin d’assurer le fonctionnement du site, d’améliorer ses performances et, selon votre consentement, d’adapter certains contenus. La présente Politique des cookies complète notre Politique de confidentialité et vous informe de leur utilisation sur le présent site web, y compris des options dont vous disposez pour les gérer. Elle peut être mise à jour ponctuellement. Les modifications seront publiées sur ce site web et, en cas de changement substantiel, nous vous en informerons par un moyen approprié.

2. Terminologie des « cookies »

Nous, ainsi que certains tiers fournissant du contenu, de la publicité ou d’autres fonctionnalités sur le présent site web, pouvons utiliser différentes technologies permettant de collecter et de traiter des données lorsque vous naviguez sur ce site.

Les cookies sont des fichiers qui stockent et récupèrent des informations relatives à vos habitudes de navigation, telles que les pages consultées, la fréquence et la durée des visites, ainsi que le navigateur ou l’appareil utilisé.

D’autres technologies similaires, telles que les scripts analytiques, les pixels de suivi ou les balises web, peuvent également être utilisées pour analyser l’utilisation du site, mesurer ses performances ou activer certaines fonctionnalités techniques. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne l’ensemble de ces technologies.

3. Types de cookies utilisés

Les cookies utilisés peuvent être distingués selon l’entité qui les dépose :

  • Cookies internes : déposés depuis un domaine géré par l’éditeur du site.
  • Cookies de tiers : déposés depuis un domaine opéré par une entité externe fournissant par exemple des services analytiques, publicitaires ou fonctionnels.

De plus, les cookies utilisés peuvent être distingués selon la durée de leur stockage :

  • Cookies de session : Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez la session de votre navigateur.
  • Cookies permanents : Ils restent stockés sur votre appareil pendant une certaine durée, au-delà de la session du navigateur.

En outre, les cookies utilisés peuvent être distingués selon leur finalité :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies nous aident à assurer des fonctions de base, telles que la fonctionnalité et la sécurité du site web, l'accès à des parties sécurisées du site web, le chargement rapide du contenu du site web, l'authentification de l'utilisateur ou l'enregistrement du consentement que vous nous avez accordé conformément à la présente politique, y compris le stockage des préférences de l'utilisateur sur le présent site web pendant la session. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement des sites web et nous n'avons donc pas besoin de votre consentement pour les stocker et les lire.
  • Analyse de données : Sur la base de votre consentement, nous utilisons des cookies qui servent à créer des statistiques, à observer et à analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web. Ces données nous aident à déterminer la popularité de certaines pages et servent de base à l'amélioration des sites web.
  • Fonctions et préférences : Avec votre consentement, nous utilisons des cookies qui permettent d'utiliser un contenu web et des fonctionnalités avancés, et qui servent à mémoriser vos préférences sur nos sites web. Grâce à ces cookies, nous pouvons personnaliser notre site web en fonction de vos préférences, telles que la langue et les paramètres régionaux.
  • Offres personnalisées : Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour vous présenter des offres, du contenu et des publicités personnalisés basés sur vos intérêts sur le présent site web, sur nos autres sites web, sur les sites web de tiers et sur les réseaux sociaux. Grâce à ces cookies, vous pouvez être informé(e) de nos produits et services, événements, concours, bulletins d'information, publicités et catalogues. Grâce aux données que vous nous fournissez de cette manière, nous pouvons également vous proposer des offres sur mesure qui correspondent le mieux à vos intérêts.

La liste actuelle des cookies utilisés sur le présent site web est énumérée ci-dessous :

LISTE DES COOKIES

Finalité des cookies

Cookies nécessaires

Nom

OptanonConsent

Tiers

skoda.lu

Description

Ce cookie est défini par la solution de conformité aux cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies utilisés par le site et sur la question de savoir si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement à l’utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d’empêcher les cookies de chaque catégorie d’être définis dans le navigateur des utilisateurs, lorsque le consentement n’est pas donné. Le cookie a une durée de vie normale d’un an, de sorte que les visiteurs de retour sur le site auront leurs préférences rappelées. Il ne contient aucune information qui puisse identifier le visiteur du site.

Période de conservation

364 Jours

Cookies nécessaires

Nom

OptanonAlertBoxClosed

Tiers

skoda.lu

Description

Ce cookie est défini par des sites Web utilisant certaines versions de la solution de conformité à la loi sur les cookies de OneTrust. Il est réglé après que les visiteurs ont vu un avis d’information sur les cookies et, dans certains cas, seulement lorsqu’ils ferment activement l’avis. Il permet au site web de ne pas afficher le message plus d’une fois à un utilisateur. Le cookie a une durée de vie d’un an et ne contient aucun renseignement personnel.

Période de conservation

364 Jours

Cookies nécessaires

Nom

aid

Tiers

skoda.lu

Description

Ce nom de cookie est associé à Google Analytics et Google Ads ; il sert à relier vos activités sur d'autres appareils auxquels vous vous êtes précédemment connecté avec votre compte Google. Grâce à cela, les publicités affichées sur vos appareils sont coordonnées et les événements de conversion sont mesurés.

Période de conservation

364 Jours

Cookies nécessaires

Nom

JSESSIONID

Tiers

nr-data.net

Description

Il s’agit d’un cookie standard utilisé par les serveurs web pour maintenir une session utilisateur anonyme. Il permet d’identifier la session d’un utilisateur et est essentiel pour conserver les informations de navigation lors de l’utilisation des sites Adobe.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

affinity

Tiers

skoda.lu

Description

Ce cookie est utilisé pour garantir que les requêtes d’un utilisateur sont toujours dirigées vers le même serveur au sein d’une ferme de serveurs (répartition de charge), ce qui est essentiel pour maintenir l’état de la session.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

AI_buffer_*

Tiers

Microsoft

Description

Stockage temporaire d’informations de diagnostic technique (telles que les erreurs et les données de performance) en attente de leur transmission à Microsoft Application Insights.

Période de conservation

1 jour

Cookies nécessaires

Nom

AI_sentBuffer_*

Tiers

Microsoft

Description

Stockage technique auxiliaire utilisé pour éviter la perte ou la duplication des données de diagnostic lorsque la page est actualisée ou que la connexion est brièvement interrompue.

Période de conservation

1 jour

Cookies nécessaires

Nom

sessionId

Tiers

Microsoft

Description

Identifiant généré aléatoirement, utilisé pour regrouper les événements techniques au cours d’une même visite sur le site web. Il ne permet pas le suivi entre plusieurs visites.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

userId

Tiers

Microsoft

Description

Identifiant aléatoire temporaire utilisé à des fins de diagnostic technique pendant une seule session. Il n’est associé à aucune personne en particulier.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

model-context-selection

Tiers

-

Description

Utilisé pour transmettre le contexte du modèle de véhicule sélectionné lors du passage d’une application du site web à une autre.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

dashjs_fragmentedText_settings

Tiers

-

Description

Enregistre les paramètres des sous-titres et de la piste audio du lecteur vidéo pendant la session actuelle du navigateur afin d’assurer le bon fonctionnement de la vidéo.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

dashjs_video_bitrate

Tiers

-

Description

Enregistre des informations sur le débit binaire actuellement utilisé pour la diffusion vidéo adaptative pendant la session actuelle du navigateur. Il sert uniquement à optimiser techniquement la lecture en fonction de la qualité de la connexion de l’utilisateur.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

affinity

Tiers

-

Description

Utilisé par l’équilibreur de charge pour garantir que les requêtes de l’utilisateur sont acheminées vers la même instance de serveur afin d’assurer la cohérence de la session.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

salt

Tiers

-

Description

Valeur de salage générée et utilisée pour les opérations cryptographiques dans AuthProxy. Elle renforce la sécurité des jetons de session et empêche les attaques par tables arc-en-ciel.

Période de conservation

1 semaine

Cookies nécessaires

Nom

authproxy_session_timeout

Tiers

-

Description

Horodatage (en millisecondes) indiquant l’expiration de la session d’authentification. Il est utilisé par l’interface utilisateur pour déterminer si une nouvelle authentification est nécessaire.

Période de conservation

1 semaine

Cookies nécessaires

Nom

csrf_token

Tiers

-

Description

Jeton de sécurité destiné à empêcher les attaques CSRF.

Période de conservation

1 semaine

Cookies nécessaires

Nom

SESSION

Tiers

-

Description

Cookie de session principal contenant des données de session chiffrées. Il contient l’état d’authentification de l’utilisateur et les métadonnées de la session.

Période de conservation

1 semaine

Cookies nécessaires

Nom

ASP.NET_SessionId

Tiers

OneDealer

Description

Transporte le jeton de session opaque utilisé par le serveur pour retrouver l’état de la session de l’utilisateur côté serveur.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

CdnVisitorState

Tiers

OneDealer

Description

Utilisé pour enregistrer l’état du visiteur et assurer le bon fonctionnement du réseau de diffusion de contenu (CDN).

Période de conservation

13 mois

Cookies nécessaires

Nom

PreviousCountryCode

Tiers

OneDealer

Description

Ce cookie enregistre le précédent code pays du visiteur afin d’assurer le bon fonctionnement du site web et l’adaptation du contenu.

Période de conservation

Session

Cookies nécessaires

Nom

VisitorGUID

Tiers

OneDealer

Description

Cookie persistant contenant le GUID unique du visiteur. Il s’agit de l’identifiant intersession de longue durée associé à l’enregistrement du visiteur sur la plateforme.

Période de conservation

13 mois

Cookies nécessaires

Nom

VisitorState

Tiers

OneDealer

Description

Met en cache l’ensemble du contexte de localisation du visiteur pour le site actuel. Il constitue la principale source de référence pour déterminer le contexte de chaque requête avant une consultation complète de la base de données ou de la session.

Période de conservation

13 mois

Cookies nécessaires

Nom

ForceClearUserLocalStorage

Tiers

OneDealer

Description

Ce cookie est nécessaire à l’authentification de l’utilisateur et permet le fonctionnement de la connexion utilisateur.

Période de conservation

1 jour

Analyse avancée

Nom

GA4_ga_DN5F2RVDNT

Tiers

skoda.lu

Description

Ce nom de cookie est associé à Google Analytics 4, qui est utilisé pour collecter des données sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web, aider à identifier les utilisateurs uniques via un identifiant anonyme, enregistrer le début et la durée d'une session, calculer les statistiques de navigation et analyser l'interaction avec le contenu afin d'améliorer les performances et l'expérience.

Période de conservation

395 Jours

Analyse avancée

Nom

GA4_ga

Tiers

skoda.lu

Description

Le cookie sert à différencier les utilisateurs individuels.

Période de conservation

395 Jours

Analyse avancée

Nom

GA4_ga_18G8EJBKZP

Tiers

skoda.lu

Description

Ce nom de cookie est associé à Google Analytics 4, qui est utilisé pour collecter des données sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web, aider à identifier les utilisateurs uniques via un identifiant anonyme, enregistrer le début et la durée d'une session, calculer des statistiques de navigation et analyser les interactions avec le contenu afin d'améliorer les performances et l'expérience.

Période de conservation

395 Jours

Fonctions et préférences

Nom

mid

Tiers

skoda.lu

Description

Il s’agit d’un cookie Instagram qui permet la fonctionnalité des médias sociaux dans le site.

Période de conservation

quelques secondes

Fonctions et préférences

Nom

recent-cars

Tiers

skoda.lu

Description

Permet de suivre les voitures récemment consultées pour le confort de l'utilisateur.

Période de conservation

179 Jours

Fonctions et préférences

Nom

_752f8

Tiers

endpoint-skoda.cognigy.cloud

Description

Ce cookie est utilisé comme couche de compatibilité pour que chaque message que vous envoyez soit transmis et traité par le même service endpoint dans le backend de Cognigy. Il n’est pas utilisé pour le suivi des utilisateurs et ne persiste pas au-delà de la session.

Période de conservation

Session

Fonctions et préférences

Nom

_cfuvid

Tiers

vimeo.com

Description

Ce domaine appartient à Vimeo. L’activité principale est : L’hébergement/partage vidéo

Période de conservation

Session

Fonctions et préférences

Nom

__cf_bm

Tiers

vimeo.com

Description

Le __cf_bm cookie est un cookie nécessaire pour prendre en charge Cloudflare Bot Management, actuellement en version bêta privée. Dans le cadre de notre service de gestion de bots, ce cookie aide à gérer le trafic entrant qui correspond aux critères associés aux bots.

Période de conservation

quelques secondes

Offres personnalisées

Nom

_gcl_au

Tiers

skoda.lu

Description

Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l’efficacité de la publicité sur les sites Web utilisant leurs services

Période de conservation

quelques secondes

Offres personnalisées

Nom

_gcl_au

Tiers

skoda.lu

Description

Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l’efficacité de la publicité sur les sites Web utilisant leurs services

Période de conservation

89 Jours

Offres personnalisées

Nom

__Secure-*

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

quelques secondes

Offres personnalisées

Nom

VISITOR_PRIVACY_METADATA

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

179 Jours

Offres personnalisées

Nom

YSC

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

quelques secondes

Offres personnalisées

Nom

VISITOR_INFO1_LIVE

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

179 Jours

Offres personnalisées

Nom

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

179 Jours

Offres personnalisées

Nom

__Secure-YNID

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

179 Jours

Offres personnalisées

Nom

__Secure-YEC

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

quelques secondes

Offres personnalisées

Nom

__Secure-BUCKET

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

179 Jours

Offres personnalisées

Nom

__Secure-xxxxxxx

Tiers

youtube.com

Description

YouTube est une plate-forme appartenant à Google pour l’hébergement et le partage de vidéos. YouTube recueille des données utilisateur à travers des vidéos intégrées dans des sites Web, qui sont agrégées avec des données de profil provenant d’autres services Google afin d’afficher de la publicité ciblée pour les visiteurs web à travers un large éventail de leurs propres sites Web et d’autres.

Période de conservation

quelques secondes

4. Types de données à caractère personnel collectées par les cookies

Les cookies peuvent collecter les catégories d’informations suivantes :

  • Données des cookies du navigateur : identifiants des cookies, heure / date, services / produits choisis, consentement et types de cookies approuvés ;
  • Données du périphérique : type de périphérique, résolution de l’écran, version du système d’exploitation, noyau de rendu du navigateur, sa version et ses paramètres de base
  • Données du journal : heure et durée d’utilisation du présent site Internet et données de la recherche
  • Données de localisation : données relatives à votre pays d’accès telles qu’indiquées par votre périphérique
  • Données comportementales : données relatives à votre utilisation du présent site Internet que nous pouvons traiter si vous visitez ou utilisez des sites tiers ou des applications pour coopérer avec nous, et données relatives à la manière dont vous participez au contenu du présent site Internet (telles que les pages visitées, si vous venez d’une campagne marketing, clics effectués, détails de la configuration de la voiture, etc.)

Dans certaines circonstances, et uniquement dans les limites permises par la loi, ces données peuvent être combinées avec d’autres informations provenant de tiers ou de sources publiques afin d’améliorer notre compréhension de l’utilisation du site web.

5. Gestion des cookies

Lors de votre première visite du site web, un bandeau vous permet d’accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels ou de définir vos préférences. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en utilisant l’outil « Gérer les cookies ». Vos préférences en matière de cookies sont conservées pendant une durée maximale d’une année à compter de leur enregistrement, sauf si vous les modifiez ou les retirez avant cette échéance. Vous pouvez également autoriser, bloquer ou supprimer les cookies stockés sur votre appareil via les préférences ou les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du présent site web ; certaines fonctionnalités pourraient alors ne plus être disponibles.

6. Destinataires et transferts de données

Les données collectées via les cookies peuvent être transmises à Škoda Auto a.s., qui intervient pour certains composants techniques et services numériques, ainsi qu’à des prestataires de services agissant dans les domaines de l’analyse d’audience, de la publicité, des réseaux sociaux et des technologies web. Selon les services utilisés et les cookies auxquels vous consentez, ces destinataires peuvent notamment inclure Adobe, Cognigy, OneTrust, Google, Meta, Microsoft et Vimeo. Les données peuvent également être communiquées aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Certains prestataires peuvent traiter les données en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, les transferts sont effectués conformément aux exigences du RGPD, notamment sur la base d’une décision d’adéquation, de clauses contractuelles types ou d’autres garanties appropriées ou, à défaut de telles garanties, avec votre consentement explicite.

7. Vos droits et contact

Conformément au RGPD, vous disposez de droits relatifs aux données collectées via les cookies, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, à la portabilité des données et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur ces droits, leur étendue et la manière de les exercer dans notre Politique de confidentialité.